นโยบายความเป็นส่วนตัว
cuba89 คาสิโนออนไลน์

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

cuba89 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", หรือ "cuba89.org") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและควรได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างโปร่งใสว่า cuba89 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรตลอดช่วงเวลาที่ท่านใช้บริการ

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล การเปิดเผย และการลบข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชม cuba89.org รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล ทั้งนี้ cuba89 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากลและมุ่งปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ทันที

---

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

cuba89 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ cuba89 จะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ระหว่างที่ท่านใช้บริการ ระบบ cuba89 จะบันทึกข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• วันและเวลาที่เข้าสู่ระบบ
• ข้อมูล Device ID และ fingerprint ของอุปกรณ์

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี cuba89 อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน (KYC) หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของท่าน ทั้งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินเท่านั้น

---

3วิธีที่เราเก็บข้อมูลของท่าน

cuba89 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ — เมื่อท่านกรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อลงทะเบียนบัญชี
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• ธุรกรรมทางการเงิน — เมื่อท่านทำรายการฝาก ถอน หรือโอนเงิน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อท่านเยี่ยมชมและใช้งาน cuba89.org
• การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต — เมื่อท่านสนทนาผ่าน Live Chat หรือช่องทางอื่นๆ
• การเข้าร่วมโปรโมชัน — เมื่อท่านสมัครรับโบนัสหรือเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ

---

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

cuba89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นกรณีหลักๆ ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเดิมพันที่ท่านต้องการ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML (ต่อต้านการฟอกเงิน)
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบระหว่างใช้บริการ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและนำเสนอเครื่องมือจัดการการเล่นแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

---

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

cuba89 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ cuba89 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารพาณิชย์ TrueMoney PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ cuba89 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อตรวจสอบตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนด
• หน่วยงานของรัฐ — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

---

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

cuba89.org ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ได้

ประเภทคุกกี้ที่ cuba89 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไรเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน

---

7ความปลอดภัยของข้อมูล

cuba89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit
• รหัสผ่านของสมาชิกทุกรายถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในระบบที่มีการเข้ารหัส

---

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

cuba89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและ AML
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บจะถูกลบออกจากระบบหลังครบกำหนด

หากท่านต้องการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลก่อนครบกำหนด สามารถยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตของ cuba89 ได้ตลอดเวลา โดย cuba89 จะพิจารณาดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

---

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้ cuba89 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ cuba89 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat cuba89 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

---

10การ โอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี cuba89 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว cuba89 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ

cuba89 ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนนี้

---

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

cuba89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การปรับถ้อยคำให้ชัดเจน จะอัปเดตบนหน้าเว็บไซต์โดยตรงโดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน
• การใช้บริการ cuba89 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ

---

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ cuba89 ได้ดังนี้

cuba89 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะดำเนินการอย่างรวดเร็วที่สุด หากท่านไม่ได้รับการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง